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以老助老跨越数字鸿沟
来源:宁波老年大学    发布日期:2023-04-28 15:25          阅读次数:
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3月24日中午,距离下午上课还有一个多小时,610教室已经十分热闹了。每周五12点30分至15点,信息技术软件安装志愿服务队在这里为有需要的学员维修电脑、安装程序。

笔者赶到时,队长王景尧与6位志愿者正专注的盯着电脑,桌上已经有4台学员从家里带来电脑,志愿者们有两三人一组边讨论边调试的,也有一人独自重装程序的,大家不时讨论如何解决手头棘手的问题,不过这些问题最终都能有效解决。

志愿者丁毅正准备为学员的电脑重装程序,他从包里取出硬盘和U盘,连接好电源,开始安装。一台有年代感的电脑重启后开始运转,屏幕上显示出经典的蓝天、白云和草坪,他和学员的脸上都露出了孩童般喜悦的笑容,丁毅说自己非常喜欢玩电脑,电脑就像是他的玩具。

这时,从门口先后进来了两位学员,手上带着各自需要维修的电脑。一位学习PS图像处理的学员需要安装软件,并给系统升级。另一位提着一款新型台式机过来咨询,这是学员女儿为他上老年大学特意买的新电脑,但不知道为什么安装的软件总是打不开,得知学校有大白菜志愿服务队,他提着主机就过来。志愿者连上电脑开始寻找原因,一会儿功夫问题就都解决了。

为帮助老年学员跨越数字鸿沟,2017年信息技术成立软件安装志愿服务队,大家亲切的称它为大白菜志愿服务队,帮助学员维修电脑、安装程序。在学校的支持下,队长王景尧带领志愿者每周轮流来校开展服务,一眨眼已经坚持了7个年头。

数字化时代初期,老年群体陷入没人教、不会用、不敢用的尴尬窘境。在老年大学,学员们通过课堂学习,借助以老助老的形式,弥合数字鸿沟。志愿者们用自己的行动帮助、鼓励老年人适应数字时代,让更多的同龄老人享受到智慧科技带来的便利,用更加坦然的心态拥抱全面数字化时代的到来。


供稿:银辉记者 范亚儿 图/文


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